[LIVRE BLANC] Comment réussir sa refonte de site, grâce aux tests utilisateurs ?

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U NAMI audite votre présence dans les IA conversationnelles (ChatGPT, Gemini, Perplexity...) et prépare votre site aux nouveaux usages de recherche.

Avec l’essor des IA conversationnelles, une partie croissante des recherches ne passe plus par votre site, mais par des assistants qui consultent automatiquement vos contenus (FAQ, offres, contacts…).

Un audit visibilité IA permet de mesurer votre présence, détecter les erreurs et identifier les opportunités, pour que vos informations soient fiables et correctement restituées.

Chez UNAMI, notre expertise UX + data nous permet de rendre vos sites et parcours digitaux visibles et efficaces, même dans les nouvelles interactions avec les IA conversationnelles.

Diagnostic en 3 volets

  • Visibilité

Mesurer votre présence réelle dans les IA : mentions de la marque dans les réponses, pages citées, trafic provenant des IA, sujets sur lesquels vous êtes (ou non) visibles.

  • Réponses générées

Identifier les erreurs et risques actuels : tests sur des questions réelles (prompts stratégiques et populaires), réponses incorrectes ou ambiguës, sources concurrentes mises en avant.

  • Sources utilisées

Comprendre l’origine des réponses : contenus et pages de votre site (clarté, structuration de l’information, sémantique, UX et technique), sources externes influentes, détection d’informations obsolètes ou à mettre à jour.

👉 Un plan d’actions priorisé, prêt à être mis en œuvre.

Optimisation de votre site et de vos parcours

Après avoir posé le diagnostic, nous vous accompagnons à optimiser les contenus et les pages de votre écosystème pour faire en sorte que les IA comprennent et restituent correctement vos informations critiques :

  • Structuration des contenus pour la clarté et la compréhension IA.
  • Mise à jour ou création de pages “source de vérité” (contact, FAQ, offres…)..
  • Amélioration des contenus existants avec : langage factuel et neutre, balises sémantiques optimales, structuration claire (titres, listes, FAQ).

👉 Votre site et vos contenus sont optimisés, prêts à être exploités par les IA et vos équipes.

Monitoring et amélioration continue

Nous suivons l’évolution de votre visibilité et détectons rapidement toute dérive :

  • Suivi des mentions et du trafic généré par les IA ;
  • Surveillance des réponses générées ;
  • Détection d’erreurs et d’opportunités.

👉 Suivi et recommandations pour corriger rapidement les dérives et renforcer votre visibilité.

Contactez-nous 

Obtenez un premier bilan de visibilité IA, identifiez vos enjeux prioritaires et adaptez votre site aux nouveaux usages de recherche.

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